Epaulia — Agents IA pour PME : support client automatisé 24h/24
Agents IA de support client

Votre support client, disponible 24h/24 — sans effort.

{{ brand }} conçoit des agents IA qui répondent instantanément à vos clients, suivent les commandes et traitent les demandes courantes. Vos équipes se concentrent sur l'essentiel, vos clients ne patientent plus jamais.

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Assistant Epaulia En ligne
Bonjour, où en est ma commande #4832 ?
Bonjour ! Votre commande a été expédiée ce matin et arrivera demain avant 13h. Souhaitez-vous le lien de suivi ? 📦
Répondu en 1,2 seconde — 3h42 du matin

Le constat

Chaque question sans réponse est une vente qui s'éloigne.

Vos clients veulent des réponses immédiates — sur leurs commandes, vos délais, vos retours. Mais votre équipe ne peut pas être disponible en permanence. Résultat : des heures perdues chaque semaine à répondre aux mêmes questions, des messages laissés sans réponse le soir et le week-end, et des clients qui abandonnent leur panier faute de réactivité.

Du temps perdu

Vos équipes répètent les mêmes réponses toute la journée au lieu de se concentrer sur ce qui compte.

Des clients qui attendent

En dehors des horaires de bureau, personne ne répond. Et un client qui attend est un client qui doute.

Des ventes qui filent

Une question sans réponse au mauvais moment, et la commande se fait ailleurs.

La solution {{ brand }}

Un agent qui ne dort jamais, formé sur votre activité.

{{ brand }} crée pour vous un agent intelligent qui connaît votre entreprise sur le bout des doigts. Il répond avec le ton de votre marque, comprend les vraies questions de vos clients et sait quand transmettre une demande à votre équipe.

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Comment ça marche

Votre agent en ligne en 7 jours.

1

On analyse vos besoins

Un échange pour comprendre votre activité, vos questions clients les plus fréquentes et vos outils actuels.

2

On configure votre agent sur mesure

Nous construisons et entraînons votre agent avec vos informations : produits, délais, politique de retour, ton de marque.

3

Mise en ligne et suivi

Votre agent est déployé sur vos canaux en moins d'une semaine. Nous restons à vos côtés pour l'améliorer en continu.

Cas d'usage

Pensé pour toutes les entreprises.

Quel que soit votre secteur, vos clients posent des questions — et {{ brand }} y répond.

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Tarifs

Une offre simple, adaptée à votre taille.

Sans engagement au-delà de 3 mois. Résiliable avec 30 jours de préavis.

Starter

Idéal pour démarrer.

149€ /mois
Agent IA sur votre site web
Réponses aux questions fréquentes
Disponible 24h/24, 7j/7
Mise en place incluse
Support par email
Choisir Starter
Populaire

Pro

Pour les entreprises en croissance.

299€ /mois
Tout ce qui est inclus dans Starter
Suivi de commande en temps réel
Gestion des retours et remboursements
Intégration à vos outils (boutique, CRM)
Rapports mensuels de performance
Support prioritaire sous 24h
Choisir Pro

Premium

Pour les gros volumes et le multicanal.

599€ /mois
Tout ce qui est inclus dans Pro
Agent multicanal (site + WhatsApp + email)
Personnalisation avancée au ton de la marque
Rapports hebdomadaires détaillés
Suivi dédié et réunion mensuelle
Choisir Premium

Frais de mise en place : 199 € — offerts pour tout engagement de 3 mois pendant l'offre de lancement.

FAQ

Vos questions, nos réponses.

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Avis clients

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